Teams Telefonie: die Cloud-Lösung

Manchmal braucht es einfach einen kurzen Anruf, um wichtige Angelegenheiten zu klären. Mit Teams Telefonie können Sie die jeweilige Telefonnummer einfach im Teams-Client eintippen und wie mit der klassischen Telefonanlage anrufen – oder Anrufe entgegennehmen! Entdecken Sie, wie Teams Telefonie nicht nur das gewohnte Telefonieren ermöglicht, sondern auch mit erstklassigen Funktionen punktet, die Ihre Geschäftskommunikation auf ein neues Niveau heben.

Wichtig: es handelt sich hier nicht um das Anrufen von Personen in der Teams App (Meeting ohne Video), sondern um eine wirkliche Telefonlösung – mit Telefonnummer und Anrufen im Deutschen Netz.

Gewohnte Vertrautheit mit verbesserter Leistung

Mit Teams Telefonie wird das Telefonieren so einfach wie das Wählen einer Nummer – nur mit dem Unterschied, dass Sie mit Teams verbunden sind. Das bedeutet, Sie können von jedem Gerät mit Internetzugang aus telefonieren, ob im Büro, zu Hause oder unterwegs. Teams Telefonie macht den Standort zur Nebensache und gibt Ihnen die Freiheit, überall professionell zu telefonieren.

Top Funktionen für maximale Effizienz

Anrufe durchstellen und weiterleiten: Genau wie beim klassischen Telefon gibt es auch hier die Möglichkeit, den Anrufer an das richtige Teammitglied durchzustellen. So können Mitarbeiter weiterhin aufgeteilt arbeiten, und nicht jeder wird von eingehenden Anrufen gestört.

Rufumleitung: Sie sind im Urlaub und möchten eingehende Anrufe von Ihrer Nummer auf eine andere Person umleiten, um Kunden weiterhin erstklassig zu betreuen? Das geht in Teams Telefonie super einfach.

Anrufbeantworter: Besprechen Sie wie gewohnt Ihren Anrufbeantworter mit einer individuellen Nachricht, damit Ihre Kunden wissen, was Sache ist.

Warteschleife mit individueller Musik: Ihre Anrufer in der Warteschleife? Kein Problem. Mit Teams Telefonie können Sie eine individuelle Warteschleifenmusik einrichten, um die Wartezeit angenehmer zu gestalten.

Anrufe zwischen Geräten weiterleiten: Nahtlose Übergänge sind der Schlüssel. Teams Telefonie ermöglicht es Ihnen, Anrufe zwischen verschiedenen Geräten zu verlagern, ohne die Verbindung zu verlieren. So könnten Sie das Gespräch beispielsweise am Laptop entgegennehmen und dann auf das Smartphone verlegen, wenn Sie den Anruf während der Fahrt oder in einem anderen Raum fortsetzen möchten.

Professionelle Kommunikation: Überall und jederzeit

Teams Telefonie bietet nicht nur eine Vielzahl von Funktionen, sondern auch ein vertrautes Interface. Es ist so gestaltet, dass es sich nahtlos in Ihre Arbeitsumgebung in Microsoft Teams integriert, wodurch der Übergang von herkömmlichen Telefonanlagen zu Teams Telefonie mühelos wird. So können Sie professionell und vertraut arbeiten, egal wo Sie sich gerade befinden.

Für wen?

Wir empfehlen die Cloud-Lösung vor allem hybriden und remote arbeitenden Teams, die unkomplizierte Kommunikation schätzen. Teams Telefonie ist kostengünstig (ab circa 7 Euro pro Nutzer*in im Monat) und ermöglicht es Ihnen, die gesamte Kommunikation in einer App zu bündeln. Das macht die Verwaltung einfach, die Übersicht klar und die Nutzung unkompliziert. Wir beraten Sie gerne auf dem Weg zu moderner und leistungsstarker Kommunikation – ohne Grenzen.

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