„Wer rastet, der rostet!“ – Die wichtigste Säule unseres Erfolgs ist unter Garantie die ständige Investition in die eigene Weiterbildung. Eben um die Systeme all unserer Kunden und Partner so zu verwalten, betreuen und weiterzuentwickeln wie wir es von uns selbst auch erwarten würden! So wurde heute unsere Kompetenz im Berichtswesen unseres Ticket-Systems erweitert!
Gemeinsam mit einem weiteren Geschäftsführer eines IT-Systemhauses aus unserem comTeam-Systemhausverbund waren wir vor Ort um die wichtigsten Neuerungen von Autotask direkt in München in deren Büro zu erfahren. Das Hauptaugenmerk lag dabei auf der unglaublich vielfältigen Möglichkeiten mit dem eigenen Berichte-Designer innerhalb unserer Software die wir für das Ticket-Handling einsetzen.
Mit den Berichten können wir für Sie Auswertungen über die häufigsten Fehler in Ihrem Netzwerk erstellen, Inventarlisten drucken und verwalten, Schulungspläne ableiten und vieles mehr …
Sprechen Sie uns direkt auf die Möglichkeiten an, die wir mit unseren Autotask-Berichten haben um Abläufe der IT in Ihrem Haus zu vereinfachen und zu beschleunigen!
Mit seinen Kund*innen und Mitarbeiter*innen teilt er sein Wissen in den Sozialen Netzwerken und auf YouTube.
Als zertifizierter PROSCI Change Management Practitioner begleitet er Unternehmen bei jeglichen Änderungen in der IT-Landschaft. Denn in erster Linie will der Mensch mitgenommen werden.
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