Der "Feinschliff" für Ihre Informationstechnologie

Ein einfacher Wartungsvertrag deckt nur unzureichend die Bedürfnisse unserer Kunden. Unser Weg in Richtung kundenspezifischer Supportleistung war schnell klar. Heute bieten wir Ihnen mit it-services for professionals ein Komfortpaket an, um alle Ihre Wünsche optimal erfüllen zu können. In Modulen können Sie Reaktionszeiten, Fixzeiten oder auch Server wählen die im Leistungspaket enthalten sein sollen.

Automatische Überwachung Ihrer Systeme oder auch das gezielte verfolgen einzelner Aufgaben zählt mit zu den Highlights. Oftmals kann dadurch bereits vor einem nahenden Ausfall der Informationstechnologie eingegriffen werden und das System in einen stabilen Zustand gebracht werden.

Gerne zeigen wir Ihnen die Vorteile einer Entscheidung für it-services for professionals in einem persönlichen Gespräch auf.

Über it-services for professionals oder ad-Hoc-Services bieten wir Ihnen alle Voraussetzungen für ein Höchstmaß an Betriebssicherheit und Effizienz Ihrer IT-Landschaft. Neben Reparatur- und Serviceleistungen sorgen wir für einen aktuellen Stand Ihrer Hard- und Software – auf Wunsch auch Rund um die Uhr!

Wir übernehmen für Sie den First-, Second- und Third-Level Support. Unterstützen Sie bei alltäglichen Fragen und Fehlern. Durch einen Outsourcing-Vertrag erhalten Sie garantierte Reaktionszeiten, Dokumentation Ihrer IT-Landschaft und wenn notwendig Zugriff auf unsere 24h-Supportline. So können Sie sicher sein, dass bei Systemdefekten oder Fehlern innerhalb kürzester Zeit Ihre Reaktionsmöglichkeit gegenüber Ihren Kunden wieder hergestellt ist. Wie wichtig uns unsere Systeme geworden sind, merken wir erst wenn wir keinen Zugriff mehr auf Sie haben.